ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о возмездном оказании информационно-просветительских услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой SERVICE 360 SRL о заключении договора возмездного оказания информационно-просветительских услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Исполнитель: SERVICE 360 SRL IDNO 1023600061975 MD-2092, mun. Chișinău, com. Tohatin, str. Alecu Russo 13 Банк: BC „MAIB” S.A. BIC: AGRNMD2X IBAN (MDL): MD15AG000000022515792602 Телефон: +373 687 44 888 Электронная почта для обращений: info@fingps.md Сайт: fingps.md Администратор: Gulinschi Alexandru

Исполнитель не является плательщиком НДС.

1.3. Настоящая Оферта размещена по адресу fingps.md/legal/oferta и действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. Курс — офлайн-курс по личным финансам «Финансовый GPS», состоящий из шести Модулей.

2.2. Модуль — одно очное занятие продолжительностью от 4 до 6 часов.

2.3. Поток — группа участников, проходящая Курс по единому расписанию, с указанной датой начала.

2.4. Участник — физическое лицо, достигшее 18 лет, которое заключает настоящий Договор путём акцепта Оферты, оплачивает участие и получает услуги по настоящему Договору для целей, не связанных преимущественно с предпринимательской или профессиональной деятельностью.

К Участнику применяются права и гарантии, предусмотренные законодательством Республики Молдова о защите прав потребителей.

2.5. Приложение — приложение к Оферте соответствующего Потока, размещённое на Сайте и являющееся неотъемлемой частью Договора.

В Приложении указываются, в частности: — программа Курса; — город проведения; — даты Модулей; — количество мест, доступных для записи; — цена участия; — льготная цена, если она предусмотрена; — срок действия льготной цены; — размер и сроки платежей при оплате частями.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Участнику услуги в форме очного участия в Курсе, а Участник обязуется оплатить услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и Приложением соответствующего Потока.

3.2. В стоимость участия входит: а) участие в шести Модулях Курса; б) раздаточные материалы, включая рабочие тетради Модулей; в) кофе-брейки во время занятий; г) доступ к закрытому чату участников Потока в мессенджере Telegram на период проведения Курса.

3.3. По окончании Курса Участнику может быть предложено вступить в общее сообщество выпускников в мессенджере Telegram.

Участие в таком сообществе добровольно, не входит в предмет настоящего Договора и не влияет на объём оказанных по нему услуг.

Участник вправе не вступать в сообщество либо выйти из него в любой момент.

3.4. Основные занятия Курса проводит Gulinschi Alexandru лично.

Исполнитель вправе привлекать приглашённых специалистов для проведения отдельных тем или частей занятий без увеличения стоимости Курса для Участника.

3.5. Курс проводится в очном формате.

Модули проводятся, как правило, с интервалом около двух недель. Общая продолжительность Курса составляет около трёх месяцев.

Интервал между отдельными Модулями может отличаться, в том числе в связи с праздничными периодами.

Точные даты Модулей устанавливаются в Приложении соответствующего Потока.

Дата отдельного Модуля может быть изменена в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором.

3.6. Город проведения Потока указывается в Приложении.

Точный адрес места проведения соответствующего Модуля сообщается Участнику не позднее чем за 7 календарных дней до занятия по электронной почте и может дополнительно дублироваться в чате участников.

Исполнитель вправе изменить площадку в пределах указанного в Приложении города, уведомив Участника в тот же срок.

3.7. Количество мест, доступных для записи на соответствующий Поток, указывается в Приложении.

Общая численность группы не превышает 30 человек.

Исполнитель вправе не начинать Поток при недоборе группы с последствиями, предусмотренными пунктом 9.4 настоящего Договора.

3.8. Курс носит информационно-просветительский характер и предназначен для повышения уровня знаний участников в сфере личных финансов.

По итогам Курса документ государственного образца об образовании, квалификации или профессиональной подготовке не выдаётся.

Исполнитель не присваивает профессиональную квалификацию и не осуществляет сертификацию профессиональных компетенций.

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Для заключения Договора Участник: а) выбирает Поток и доступную для него схему оплаты; б) заполняет форму на Сайте, указывая имя, номер телефона и адрес электронной почты; в) до оплаты получает возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Приложением выбранного Потока и Политикой конфиденциальности; г) самостоятельно проставляет отдельную отметку о принятии настоящей Оферты и Приложения выбранного Потока; д) если оказание услуг должно начаться до истечения установленного законом срока реализации права на отзыв Договора — самостоятельно проставляет отдельную отметку, выражающую просьбу начать оказание услуг до окончания указанного срока. До проставления такой отметки Участнику предоставляется информация о том, что в случае отзыва Договора после начала оказания услуг он обязан оплатить часть услуг, фактически оказанную до момента отзыва, в порядке, предусмотренном пунктом 8.4 настоящего Договора; е) до оплаты получает возможность проверить выбранный Поток, схему оплаты и сумму, подлежащую оплате; ж) производит оплату выбранным способом.

4.2. Отметки о принятии Оферты и о просьбе начать оказание услуг до истечения срока отзыва: — проставляются Участником самостоятельно; — не могут быть установлены заранее; — являются отдельными друг от друга.

Просьба о досрочном начале оказания услуг запрашивается только в тех случаях, когда оказание услуг должно начаться до окончания срока реализации права на отзыв Договора.

Отказ от такой просьбы не препятствует заключению Договора.

Если без такой просьбы оказание услуг не может быть начато в запланированную дату, Участнику предлагается начать получение услуг после окончания срока отзыва либо выбрать другой подходящий Поток.

4.3. Договор считается заключённым с момента: — зачисления первого платежа на счёт Исполнителя; либо — получения Исполнителем подтверждения об успешной оплате от платёжного оператора,

в зависимости от того, что наступило раньше.

4.4. После заключения Договора Исполнитель направляет Участнику на указанный им адрес электронной почты подтверждение заключения Договора на долговременном носителе.

Подтверждение содержит, в частности: — наименование и контактные данные Исполнителя; — сведения о выбранном Потоке; — даты Модулей; — стоимость Курса; — сумму произведённого платежа; — выбранную схему оплаты; — размер и сроки последующих платежей, если применяется оплата частями; — информацию о праве Участника на отзыв Договора и порядке его реализации; — подтверждение просьбы о начале оказания услуг до окончания срока отзыва, если такая просьба была сделана.

Вместе с подтверждением Участнику предоставляются в форме, позволяющей сохранить и воспроизвести их без изменений: — редакция настоящей Оферты, применимая к заключённому Договору; — редакция Приложения соответствующего Потока, действовавшая в момент заключения Договора; — стандартная форма отзыва Договора.

4.5. Принимая настоящую Оферту, Участник подтверждает, что: — достиг возраста 18 лет; — до оплаты имел возможность ознакомиться с настоящей Офертой; — ознакомился с Приложением выбранного Потока; — понимает основные характеристики Курса, его стоимость и порядок оплаты; — принимает условия настоящей Оферты и соответствующего Приложения.

4.6. Если Участник сделал просьбу, предусмотренную подпунктом «д» пункта 4.1, факт такой просьбы и её содержание фиксируются Исполнителем и подтверждаются в письме, направляемом согласно пункту 4.4.

4.7. Если участие в Курсе оплачивается юридическим лицом, настоящий порядок заключения Договора через публичную Оферту не применяется.

В таком случае SERVICE 360 SRL заключает с юридическим лицом отдельный договор, а оплата производится банковским переводом на основании счёта.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость участия в Курсе, льготная цена и срок её действия, если льготная цена предусмотрена, устанавливаются отдельно для каждого Потока и указываются в Приложении.

Все расчёты производятся в молдавских леях (MDL).

Исполнитель не является плательщиком НДС; НДС в стоимости отдельно не выделяется.

5.2. К заключённому Договору применяются цена и иные условия Приложения соответствующего Потока в редакции, действовавшей на момент заключения Договора.

Последующее изменение цены или иных условий для новых договоров не изменяет стоимость уже заключённого Договора.

5.3. В зависимости от условий конкретного Потока Участнику могут быть доступны: а) полная досрочная оплата — единовременная оплата всей стоимости участия в установленный в Приложении срок по льготной цене; б) полная оплата — единовременная оплата всей стоимости участия по обычной цене; в) оплата частями — внесение первого и последующих платежей в размерах и сроки, указанные в Приложении соответствующего Потока.

Если иное прямо не установлено Приложением, льготная цена при оплате частями не применяется.

5.4. Участник производит оплату одним из следующих способов: а) банковской картой платёжных систем Visa или Mastercard; б) через систему мгновенных платежей MIA.

Оплата производится посредством платёжного сервиса Paynet.

Перечень способов оплаты, доступных в конкретный момент, отображается на странице оплаты при оформлении заказа.

5.5. Оплата наличными либо банковской картой непосредственно на занятии не принимается.

5.6. Исполнитель не получает доступа к данным банковской карты Участника и не хранит их.

Ввод и обработка реквизитов карты осуществляются платёжным сервисом на его стороне.

5.7. Обязательство Участника по соответствующему платежу считается исполненным с момента: — зачисления денежных средств на счёт Исполнителя; либо — получения Исполнителем подтверждения об успешной оплате от платёжного оператора.

5.8. Исполнитель вправе дополнительно предложить способ оплаты с привлечением финансирования третьего лица.

Такая возможность считается доступной только после её фактического подключения и указания в Приложении соответствующего Потока.

Отношения Участника с организацией, предоставляющей финансирование, регулируются отдельным договором между ними.

SERVICE 360 SRL не является стороной такого договора и не отвечает за его условия.

5.9. Если Участник просрочил очередной платёж при оплате частями, Исполнитель уведомляет его о задолженности и вправе применить одну из следующих мер: а) приостановить оказание услуг и не допускать Участника к последующим занятиям до полного погашения просроченной задолженности; либо б) начислять на просроченную сумму законные проценты за просрочку в размере, предусмотренном применимыми положениями Гражданского кодекса Республики Молдова, включая статьи 874 и 942.

5.10. Меры, предусмотренные подпунктами «а» и «б» пункта 5.9, одновременно за один и тот же период просрочки не применяются.

Исполнитель уведомляет Участника о выбранной мере.

5.11. Если оказание услуг было приостановлено из-за просрочки Участника, пропущенные по этой причине Модули не переносятся и отдельно не компенсируются после восстановления участия, если Стороны письменно не договорились об ином.

5.12. Стоимость Курса для конкретного Участника не увеличивается после заключения Договора.

5.13. По запросу Участника Исполнитель предоставляет документы, подтверждающие оплату, в порядке, предусмотренном законодательством Республики Молдова.

6. АКЦИЯ «ПРИВЕДИ ДРУГА»

6.1. Если новый Участник записался на Курс по рекомендации действующего или бывшего Участника, Исполнитель вправе предоставить предусмотренное настоящим разделом вознаграждение и скидку.

6.2. При действующих условиях акции: — рекомендующий Участник получает вознаграждение в размере 500 MDL; — новый Участник получает скидку 500 MDL от стоимости Курса.

6.3. Вознаграждение рекомендующему Участнику предоставляется: а) при наличии неоплаченной части стоимости Курса — путём уменьшения ближайшего платежа на 500 MDL; б) если Курс уже оплачен полностью — в форме подарочного сертификата или сертификатов сети Librarius на общую сумму 500 MDL.

6.4. Для участия в акции новый Участник должен указать рекомендацию при подаче заявки.

Право на вознаграждение возникает после успешного внесения новым Участником первого платежа.

6.5. Скидки и иные специальные предложения по разным основаниям не суммируются, если Исполнитель прямо не объявил иное.

6.6. Исполнитель вправе изменить условия акции или прекратить её на будущее время.

Изменение не затрагивает право на вознаграждение, которое уже возникло до даты изменения условий акции.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется: а) провести Модули Курса в соответствии с программой и расписанием соответствующего Потока; б) предоставить Участнику предусмотренные Договором материалы; в) своевременно сообщать информацию о месте проведения занятий и существенных изменениях расписания; г) обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель вправе: а) вносить непринципиальные изменения в программу Курса и последовательность тем без уменьшения общего объёма и характера услуг; б) изменять дату отдельного Модуля в предусмотренных настоящим Договором случаях; в) изменять площадку проведения занятия в пределах указанного города; г) приостанавливать оказание услуг при просрочке платежа в порядке раздела 5; д) прекратить дальнейшее участие Участника в случаях, предусмотренных пунктом 7.4.

7.3. Участник обязуется: а) своевременно оплачивать участие в соответствии с выбранной схемой; б) соблюдать правила поведения в месте проведения занятий и в чате участников; в) уважительно относиться к другим участникам, ведущему и приглашённым специалистам; г) не допускать оскорблений, дискриминационных высказываний, агрессивного поведения, рекламы и навязчивого продвижения сторонних продуктов и услуг; д) не производить аудио- или видеозапись занятий без предварительного письменного согласия Исполнителя; е) сообщать Исполнителю актуальные контактные данные, необходимые для исполнения Договора.

7.4. При грубом либо повторном нарушении Участником обязанностей, предусмотренных подпунктами «б»–«д» пункта 7.3, Исполнитель вправе после письменного предупреждения прекратить дальнейшее участие Участника в Курсе.

В этом случае Участнику возвращается часть оплаченной стоимости, относящаяся к неоказанной части Курса, за вычетом иных сумм, которые Исполнитель вправе удержать в соответствии с законом и настоящим Договором.

7.5. Участник вправе: а) получить услуги в предусмотренном настоящим Договором объёме; б) получать необходимую организационную информацию о Курсе; в) обращаться к Исполнителю по адресу info@fingps.md по вопросам исполнения Договора; г) пользоваться всеми правами и гарантиями, предоставленными ему законодательством Республики Молдова, включая законодательство о защите прав потребителей.

8. ПРАВО УЧАСТНИКА НА ОТЗЫВ ДОГОВОРА

8.1. Договор заключается дистанционным способом.

Участник вправе отозвать Договор без объяснения причин в течение 14 календарных дней.

Срок отзыва начинает исчисляться со дня, следующего за днём заключения Договора.

8.2. Для реализации права на отзыв Участник направляет Исполнителю до истечения срока отзыва недвусмысленное заявление по адресу: info@fingps.md

Участник также вправе использовать стандартную форму отзыва, размещённую по адресу: fingps.md/legal/formular-revocare

Использование стандартной формы не является обязательным.

Исполнитель без неоправданной задержки подтверждает получение заявления.

8.3. Если к моменту отзыва оказание услуг ещё не началось, Исполнитель возвращает Участнику все полученные по Договору суммы не позднее 14 календарных дней с даты получения заявления об отзыве.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Участник прямо не согласился на иной способ.

За использование права на отзыв комиссия с Участника не взимается.

8.4. Если Участник прямо попросил начать оказание услуг до окончания срока отзыва и к моменту отзыва часть услуг уже была оказана, Участник оплачивает сумму, пропорциональную объёму услуг, фактически оказанных до момента получения Исполнителем заявления об отзыве.

Расчёт стоимости оказанной части Курса производится по правилу пункта 10.10 настоящего Договора.

Остаток полученной суммы возвращается в срок и порядке, предусмотренные пунктом 8.3.

9. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ПО ИНИЦИАТИВЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

9.1. Если отдельный Модуль невозможно провести в назначенную дату, в том числе из-за болезни ведущего, недоступности площадки или обстоятельств непреодолимой силы, Исполнитель назначает новую дату и уведомляет Участника в возможно короткий срок.

9.2. Если предложенный перенос существенно не подходит Участнику, он вправе отказаться от дальнейшего участия и потребовать возврата стоимости неоказанной части Курса.

Возврат производится в течение 14 календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Участника.

9.3. Исполнитель вправе перенести дату начала Потока, уведомив Участника не позднее чем за 7 календарных дней до первоначально установленной даты начала.

Участник вправе не согласиться с переносом и получить полный возврат уплаченной по Договору суммы.

Возврат производится в течение 14 календарных дней с даты получения Исполнителем сообщения Участника об отказе от переноса.

9.4. При отмене Потока, в том числе вследствие недобора группы, Исполнитель возвращает Участнику все уплаченные по Договору суммы в течение 14 календарных дней с даты уведомления об отмене.

10. ОТКАЗ УЧАСТНИКА ПОСЛЕ СРОКА ОТЗЫВА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

10.1. Настоящий раздел регулирует отказ Участника от дальнейшего участия после истечения срока, установленного разделом 8.

Положения настоящего раздела не ограничивают права Участника, прямо предоставленные ему законодательством.

10.2. Исполнитель возвращает все уплаченные по Договору суммы, включая первый платёж, если Участник заявил об отказе не позднее чем за 7 календарных дней до даты начала Потока.

10.3. Полный возврат также производится, если Участник не смог приступить к Курсу по уважительной причине, предусмотренной пунктом 10.5, подтвердил такую причину документально и до отказа не участвовал ни в одном Модуле.

10.4. Если после начала Курса Участник не может продолжить участие по уважительной причине, предусмотренной пунктом 10.5, ему возвращается стоимость неоказанной части Курса.

По письменному соглашению вместо возврата Участнику может быть предоставлена возможность пройти непройденные Модули на следующем Потоке.

Дополнительное возмещение ущерба, связанного с прекращением Договора, при подтверждённой уважительной причине не взыскивается.

10.5. Для целей предусмотренных настоящим разделом дополнительных договорных прав на возврат уважительными причинами признаются: а) заболевание или травма Участника, объективно препятствующие участию; б) заболевание или травма несовершеннолетнего ребёнка либо иного лица, находящегося на попечении Участника, если состояние такого лица требует личного ухода Участника; в) смерть супруга, родителя, ребёнка, брата или сестры Участника; г) обязательный вызов Участника в суд или правоохранительный орган либо призыв на военную службу; д) обстоятельства непреодолимой силы, объективно препятствующие дальнейшему участию.

Исполнитель вправе запросить документ, разумно подтверждающий соответствующее обстоятельство.

Настоящий перечень применяется для дополнительных договорных прав на возврат, предусмотренных настоящим разделом, и не ограничивает иные права Участника, предоставленные ему законодательством.

10.6. При предоставлении подтверждающего документа Участник вправе скрыть диагноз и иные сведения, которые не нужны для подтверждения основания и периода невозможности участия.

10.7. Заявление об отказе после истечения срока, установленного разделом 8, направляется на адрес info@fingps.md

Если для заявленного основания требуется подтверждающий документ, он прилагается к заявлению.

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и сообщает Участнику результат.

Если по условиям настоящего раздела подлежит возврату денежная сумма, она возвращается в течение 14 календарных дней после определения суммы возврата тем же способом оплаты, если стороны не согласовали иной способ.

Настоящий пункт не применяется к отзыву Договора в порядке раздела 8.

10.8. После окончания срока отзыва Участник вправе отказаться от дальнейшего участия в Курсе до полного оказания услуг.

В этом случае Участник оплачивает стоимость части услуг, фактически оказанной до прекращения Договора.

Если отказ не связан с уважительной причиной, предусмотренной пунктом 10.5, Исполнитель вправе также потребовать возмещения только тех дополнительных расходов, которые одновременно: — фактически понесены Исполнителем; — документально подтверждены; — являются невозвратными; — непосредственно вызваны досрочным прекращением участия именно этого Участника; — не могли быть разумно уменьшены либо возмещены за счёт другого лица; — допускаются применимым законодательством.

Общие постоянные расходы Исполнителя, которые были бы понесены независимо от отказа конкретного Участника, сами по себе не считаются такими расходами.

10.9. Исполнитель принимает разумные меры для уменьшения расходов и последствий досрочного прекращения Договора, в том числе вправе предоставить освободившееся место другому лицу.

10.10. Для целей расчётов, предусмотренных разделами 8 и 10 настоящего Договора, если иное прямо не установлено Приложением, общая цена, фактически применённая к соответствующему Участнику, распределяется между шестью Модулями в равных долях.

Таким образом, стоимость одного Модуля для целей такого расчёта составляет одну шестую фактически применённой цены Курса.

10.11. Вместо денежного возврата Участник вправе предложить перенос участия на следующий Поток.

Перенос допускается только по соглашению с Исполнителем, оформленному письменно, в том числе посредством электронной почты.

Если стороны не согласовали иное, такой перенос предоставляется один раз.

При согласованном переносе доплата исключительно из-за последующего изменения цены Курса не взимается.

10.12. Пропуск отдельного Модуля без отказа от дальнейшего участия в Курсе сам по себе не является основанием для перерасчёта стоимости.

Исполнитель по возможности предоставляет Участнику рабочие материалы пропущенного Модуля.

10.13. Настоящий раздел не ограничивает права Участника в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора Исполнителем.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА

11.1. Персональные данные Участника обрабатываются в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: fingps.md/legal/privacy

11.2. Исполнитель не имеет доступа к данным банковской карты Участника и не хранит их.

Такие данные обрабатываются платёжным сервисом на его стороне.

11.3. Участие в чате Потока и в сообществе выпускников в Telegram является добровольным.

Telegram является сторонним сервисом, действующим на основании собственных условий и политики конфиденциальности.

11.4. Фото- и видеосъёмка Участника для последующего использования его изображения, голоса или высказываний в информационных или маркетинговых целях производится только при наличии отдельного согласия Участника.

Такое согласие оформляется отдельно от настоящего Договора.

Согласие на съёмку не является условием покупки или участия в Курсе.

Отказ от согласия не ограничивает объём оказываемых услуг.

Участник вправе в любой момент отозвать согласие, обратившись по адресу info@fingps.md. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.

11.5. При проведении съёмки Исполнитель принимает разумные меры для того, чтобы Участники, не предоставившие соответствующее согласие, не попадали в материалы, предназначенные для последующего публичного использования, либо чтобы их изображения не использовались.

11.6. Информационные и маркетинговые рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Участника.

Отказ от маркетингового согласия не влияет на заключение Договора и участие в Курсе.

Отозвать согласие на рассылку можно в любой момент по ссылке в письме либо по адресу info@fingps.md

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Программа Курса, рабочие тетради, презентации, тесты, методические и иные материалы Курса охраняются законодательством Республики Молдова об авторском праве и смежных правах, включая Закон Республики Молдова № 230/2022 об авторском праве и смежных правах.

Права на материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.

12.2. Материалы предоставляются Участнику для личного использования.

Без предварительного письменного согласия Исполнителя не допускаются: — распространение материалов; — их публикация в открытом доступе; — передача третьим лицам; — перепродажа; — коммерческое использование; — использование существенной части материалов для проведения собственных платных курсов или иных аналогичных продуктов.

Настоящий пункт применяется с учётом ограничений исключительного права и иных случаев свободного использования, прямо предусмотренных законодательством.

12.3. Аудио- и видеозапись занятий Участником, а также их публичная трансляция не допускаются без предварительного письменного согласия Исполнителя.

13. ХАРАКТЕР УСЛУГ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1. Курс является информационно-просветительской услугой.

Материалы Курса носят общий информационный и обучающий характер.

13.2. Курс не является индивидуальной финансовой, инвестиционной, налоговой или юридической консультацией.

Материалы Курса не учитывают в полном объёме индивидуальную финансовую ситуацию конкретного Участника.

13.3. Исполнитель: — не принимает инвестиционные решения вместо Участника; — не управляет денежными средствами или активами Участника; — не принимает деньги Участника для инвестирования; — не обещает конкретную доходность или финансовый результат.

13.4. Результаты применения полученных знаний зависят от самостоятельных решений и действий Участника, а также от обстоятельств, которые Исполнитель не контролирует.

Участник самостоятельно принимает решения о распоряжении своими денежными средствами, ведении бизнеса, использовании финансовых инструментов и иных действиях на основании полученной информации.

13.5. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в пределах, установленных применимым законодательством.

Если законодательство допускает договорное ограничение ответственности, ответственность Исполнителя по имущественным требованиям, непосредственно связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается размером стоимости услуг по соответствующему Договору.

Такое ограничение не применяется: — при умысле или грубой неосторожности Исполнителя; — в случаях причинения вреда жизни или здоровью; — в иных случаях, когда законодательство запрещает ограничение ответственности.

Настоящий раздел не ограничивает обязательные права Участника, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

14.1. Сторона не несёт ответственности за неисполнение или просрочку исполнения обязательства в той мере, в какой такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы и соответствующая Сторона не могла разумно предотвратить их последствия.

14.2. К таким обстоятельствам в зависимости от конкретной ситуации могут относиться, в частности: — стихийные бедствия; — военные действия; — чрезвычайные ситуации; — обязательные акты органов публичной власти; — запрет проведения соответствующих мероприятий; — эпидемии и обязательные ограничения, непосредственно препятствующие проведению Курса.

14.3. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель в первую очередь предлагает перенос соответствующих занятий на разумный срок.

Если дальнейшее проведение Курса объективно становится невозможным, Участнику возвращается стоимость неоказанной части услуг.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

15.1. Договор действует с момента его заключения до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законодательством или настоящим Договором.

15.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих договоров.

Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации.

15.3. К уже заключённому Договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его заключения, если Стороны впоследствии прямо не согласовали иное.

15.4. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу: fingps.md/legal/oferta

16. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.

Обращения и претензии Исполнителю направляются по адресу: info@fingps.md

Претензии Участника, связанные с несоответствием оказанной услуги, рассматриваются в срок не более 14 календарных дней с даты их получения либо в иной срок, прямо допускаемый применимым законодательством.

Иные обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

16.2. Участник вправе обратиться в компетентный государственный орган по защите прав потребителей:

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor MD-2012, mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78 Сайт: consumator.gov.md

16.3. Неурегулированные споры рассматриваются компетентными судебными инстанциями в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Республики Молдова.

16.4. К настоящему Договору применяется законодательство Республики Молдова.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Приложение соответствующего Потока является неотъемлемой частью Договора.

17.2. Стандартная форма отзыва Договора размещается по адресу: fingps.md/legal/formular-revocare

Использование стандартной формы не является обязательным условием реализации предусмотренного законом права на отзыв.

17.3. Настоящая Оферта публикуется на румынском и русском языках.

При расхождениях между версиями преимущественную силу имеет версия на румынском языке.

17.4. Если отдельное положение настоящего Договора признаётся недействительным или неприменимым, это само по себе не влечёт недействительности остальных положений.

17.5. Сообщения и уведомления, предусмотренные настоящим Договором, могут направляться посредством электронной почты на адреса, указанные Сторонами.

Исполнитель вправе дополнительно использовать телефон и мессенджеры для организационной связи, однако использование дополнительного канала не заменяет электронную почту в случаях, когда настоящим Договором прямо предусмотрено уведомление по электронной почте.

От имени SERVICE 360 SRL Администратор Gulinschi Alexandru